CREAM SIANG CREAM MALAM ITU ISTILAH SESAT

Setiap kali melayani konsultasi customer, saya selalu dibuat pusing dengan istilah yang mereka sebutkan : cream pagi cream siang cream malam.

Customer selalu saja menanyakan punya cream pagi? Cream siangnya apa? Pakai cream malam yang mana?

Celakanya, ada juga customer saya seorang dokter, juga melakukan hal yang sama. Gak ada bedanya dengan orang awam.

Cream pagi cream siang cream malam, itu istilah sesat yang membingungkan, sekaligus menyebabkan chat konsultasi menjadi panjang tak terarah dan hanya membuang waktu.

CREAM PAGI CREAM SIANG CREAM MALAM ITU ISTILAH SESAT YANG MEMBINGUNGKAN

Berikut ini saya jelaskan mengapa cream pagi cream siang cream malam itu adalah istilah sesat salah kaprah yang membingungkan.

Apa itu cream pagi atau cream siang?

Krim pagi atau krim siang, maksudnya adalah cream yang dipakai pada pagi hari atau siang hari.

Cream yang dipakai pada pagi atau siang biasanya adalah sunblock, sunscreen, atau tabir surya. Jenisnya dan merknya juga sangat banyak.

Masalahnya ada juga cream pencerah yang juga bisa dipakai pagi atau siang hari.

Lalu kalau hanya menyebut krim pagi atau krim siang saja, mana yang dimaksud?

Contoh produk berikut ini adalah cream siang. Artinya cream yang dipakai siang hari, umumnya jenis sunblock atau tabir surya.

Cream siang Primaderma

Cream siang Geneva

Cream siang Immortal

Cream siang Theraskin

Apa itu cream malam ?

Krim malam adalah cream perawatan kecantikan yang dipakai pada malam hari.

Jenis, fungsi, dan merknya juga sangat banyak.

Ada juga cream perawatan kecantikan yang dipakai malam, tapi juga bisa dipakai pagi atau siang hari.

Ada juga produk kecantikan yang dipakai malam, tapi tidak berupa cream, melainkan serum.

Kalau hanya bilang pingin pesen cream malam, itu produk mana yang dimaksud?

Repot kan?

Perhatikan contoh-contoh produk cream malam di bawah ini. Cream yang dipakai malam hari, umumnya jenis cream pencerah wajah atau serum pencerah.

Serum dan cream malam Primaderma

Cream malam Geneva

Cream malam Immortal

Cream malam Theraskin

Cream yang bisa digunakan siang malam

Ada juga cream pencerah wajah yang bisa digunakan siang maupun malam. Contonya adalah Whitening Cream Theraskin atau Vita B Gel Primaderma.

Cream ini bisa digunakan malam maupun siang kalau tidak keluar rumah.

Contoh lainnya adalah cream pelembab. Semua jenis cream pelembab bisa digunakan siang maupun malam.

Jangan gunakan istilah cream pagi cream siang atau cream malam

Supaya pemesanan atau konsultasi lebih efektif dan efisien, sebaiknya jangan gunakan istilah krim pagi krim siang krim malam.

Sebut saja langsung merk dan jenis produknya. Kalau tidak paham dan ingin lihat-lihat dulu, bisa buka website atau link yang kita kirimkan.

Jangan takut membuka website.

Membuka website caranya gampang, tidak sulit, tidak menakutkan, dan tidak menghabiskan kuota. Sama persis seperti membuka aplikasi Shopee.

Setelah melihat-lihat dan tetap tidak paham, baru tanya atau konsultasi via chat.

Cara konsultasi yang efektif dan efisien

Berikut saya jelaskan cara konsultasi yang efektif dan efisien. Ini berlaku untuk customer yang konsultasi ke semua penjual cream kecantikan, bukan saya saja.

• Ceritakan masalahnya, dan jelaskan keinginan atau tujuan perawatan wajahnya. Lebih bagus kalau disertai foto.
• Hindari menggunakan istilah cream siang cream malam. Kalau tidak tahu sebaiknya menanyakan jenis dan fungsi produk yang sesuai dengan kondisi wajah, supaya kita bisa lebih tepat menjawabnya atau memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
• Kita akan menjawab sesuai pertanyaan atau tujuan perawatan yang diinginkan.
• Karena merk produk, jenis, dan fungsi cream kecantikan sangat banyak, nanti kita akan beri link website untuk dibuka. Sangat tidak memungkinkan kalau kita mengirimkan foto satu persatu.
• Silahkan cek sendiri produknya di website, seperti kalau kamu cek produk di aplikasi Shopee atau aplikasi Tokopedia.
• Kalau ada yang tidak dipahami, lanjutkan chat konsultasinya. Dengan senang hati kami akan selalu menjawab.

Cermati contoh konsultasi yang bagus di bawah ini. Chat konsultasi lebih efektif dan tepat maksud.

Nah, sekarang kamu sudah paham mengapa cream siang cream malam itu istilah sesat yang membingungkan.

Jadi kalau konsultasi silahkan langsung sebut merk dan fungsi produk yang dimaksud, kalau gak tahu bisa nanya dulu di chat.

Jangan takut membuka website. Gampang kok.